1. Aceptación de los Términos
Al utilizar los servicios proporcionados por IA CHATBOT, usted acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio
IA CHATBOT proporciona soluciones de chatbots impulsados por inteligencia artificial para automatizar la atención al cliente. Ofrecemos personalización, integración con sistemas, y soporte 24/7 para empresas que buscan mejorar su eficiencia operativa. Los detalles del servicio contratado se especificarán en el acuerdo comercial entre IA CHATBOT y el cliente.

3. Elegibilidad
Para utilizar los servicios de IA CHATBOT, usted debe ser mayor de edad y tener la capacidad legal para contratar en su jurisdicción. Las empresas que utilicen nuestros servicios deben estar legalmente constituidas.

4. Uso del Servicio
Usted acepta usar IA CHATBOT de manera responsable y conforme a las leyes y regulaciones aplicables. Está prohibido el uso de nuestros servicios para fines ilegales, fraudulentos, abusivos o que atenten contra los derechos de terceros.

5. Integración y Soporte Técnico
IA CHATBOT proporcionará soporte técnico para la integración del chatbot en los sistemas de su empresa. Usted es responsable de proporcionar la información y los recursos necesarios para facilitar la integración y el correcto funcionamiento del servicio.

6. Personalización
Nuestro servicio permite personalizar las respuestas y la configuración del chatbot. IA CHATBOT no se hace responsable de los contenidos proporcionados por el cliente para la personalización del chatbot, que deberán cumplir con todas las normativas legales aplicables.

7. Propiedad Intelectual
IA CHATBOT y todos sus contenidos, incluidas las tecnologías desarrolladas, son propiedad exclusiva de IA CHATBOT. Usted no puede copiar, modificar, distribuir o utilizar nuestro software o contenidos sin autorización previa por escrito.

8. Tarifas y Pagos
Las tarifas por el uso del servicio de IA CHATBOT serán acordadas previamente y reflejadas en el contrato comercial. El incumplimiento en el pago en la fecha acordada puede resultar en la suspensión del servicio.

9. Modificaciones al Servicio
IA CHATBOT se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar el servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. Haremos todos los esfuerzos razonables para notificar con antelación cualquier cambio que pueda afectar a nuestros clientes.

10. Limitación de Responsabilidad
IA CHATBOT no se hace responsable de pérdidas directas, indirectas o daños derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios. En ningún caso, nuestra responsabilidad excederá el monto total pagado por el cliente en los últimos seis meses.

11. Privacidad y Protección de Datos
IA CHATBOT recopila y procesa datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a proteger su información personal y a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables.

12. Terminación del Servicio
Cualquiera de las partes puede terminar el contrato con un aviso de al menos 30 días. IA CHATBOT se reserva el derecho de suspender o terminar el servicio inmediatamente si detectamos incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Chile. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Santiago, Chile.

14. Cambios en los Términos
IA CHATBOT se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se comunicarán a través de nuestra página web y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

15. Contacto
Para cualquier pregunta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de nuestro correo electrónico: contacto@iachatbot.cl

Estos Términos y Condiciones establecen el marco legal del servicio IA CHATBOT y garantizan que tanto la empresa como los clientes comprendan sus derechos y responsabilidades.